मध्य प्रदेश उमरिया खबर | नौरोजाबाद
(LPG) सिलेंडर की किल्लत और वितरण की समस्याओं से उपभोक्ता परेशान
विशेष समाचार रिपोर्ट
रसोई गैस के लिए हाहाकार, बुकिंग के बाद भी उपभोक्ता खाली हाथ
नौरोजाबाद/उमरिया | दिनांक: 9 मई 2026
रसोई गैस उपभोक्ताओं की परेशानियां लगातार बढ़ती जा रही हैं। पिछले कुछ हफ्तों से एलपीजी सिलेंडर की भारी किल्लत ने आम जनता की रसोई का बजट और सुकून दोनों बिगाड़ दिए हैं। उपभोक्ताओं का कहना है कि गैस बुकिंग कराने के बाद भी उन्हें समय पर सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है, जिससे दैनिक जीवन प्रभावित हो रहा है।
फर्जी डिलीवरी और कालाबाजारी की शिकायतें
क्षेत्र के कई उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया है कि उनके मोबाइल पर “सिलेंडर डिलीवर” होने का मैसेज तो आ जाता है, लेकिन वास्तविकता में उन्हें सिलेंडर नहीं मिलता। लोगों का कहना है कि कुछ एजेंसियां कागजों में डिलीवरी दिखाकर सिलेंडरों को अधिक कीमत पर ब्लैक मार्केट में बेच रही हैं। कई मामलों में बिना बुकिंग के भी डिलीवरी मैसेज भेजे जाने की शिकायत सामने आई है।
बुकिंग के बाद लंबा इंतजार
उपभोक्ताओं के अनुसार बुकिंग कराने के बाद DAC (डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड) मिलने में 7 से 10 दिन लग रहे हैं। इसके बाद भी गैस एजेंसियों के बाहर लंबी कतारें देखी जा रही हैं। कई परिवारों को मजबूरी में लकड़ी और कोयले के चूल्हों का सहारा लेना पड़ रहा है। कुछ उपभोक्ताओं ने बताया कि बुकिंग से डिलीवरी तक अब 25 से 30 दिन का समय लग रहा है।
नए नियमों से बढ़ी परेशानी
आपूर्ति व्यवस्था को नियंत्रित करने के लिए सरकार द्वारा नए नियम लागू किए गए हैं। अब शहरी क्षेत्रों में एक सिलेंडर की बुकिंग के 25 दिन बाद ही दूसरी बुकिंग संभव होगी, जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में यह सीमा 45 दिन तय की गई है। इससे उपभोक्ताओं की चिंताएं और बढ़ गई हैं।
सप्लाई संकट की वजह
जानकारों के मुताबिक पश्चिम एशिया में बढ़ते तनाव और होर्मुज जलडमरूमध्य (Strait of Hormuz) से सप्लाई प्रभावित होने के कारण देश में एलपीजी आपूर्ति पर असर पड़ा है। भारत अपनी जरूरत का बड़ा हिस्सा आयात करता है, जिसके चलते अंतरराष्ट्रीय हालात का सीधा प्रभाव घरेलू बाजार पर पड़ रहा है।
प्रशासन की कार्रवाई
देश के कई राज्यों में प्रशासन द्वारा गैस एजेंसियों पर छापेमारी और जांच अभियान चलाए जा रहे हैं। कई स्थानों पर भारी मात्रा में सिलेंडर स्टॉक गायब पाए जाने के बाद एजेंसियों के लाइसेंस निलंबित किए गए हैं। स्थानीय प्रशासन ने भी उपभोक्ताओं से शिकायत मिलने पर सख्त कार्रवाई का आश्वासन दिया है।
उपभोक्ताओं से अपील
यदि किसी उपभोक्ता को समय पर सिलेंडर नहीं मिलता है या अतिरिक्त पैसों की मांग की जाती है, तो इसकी शिकायत संबंधित गैस एजेंसी, जिला आपूर्ति विभाग या उपभोक्ता हेल्पलाइन पर तुरंत करें।
रिपोर्टर : फैज मोहम्मद, उमरिया





